Contact

Vous y trouverez des réponses à la plupart de vos questions, il y avait une question qui ne figurent pas alors vous pouvez leur demander par l'intermédiaire du formulaire ci-dessous. Dans la plupart des cas, nous vous répondrons dans quelques heures.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

1. Payer

Grâce à la plateforme de paiement hautement sécurisée Mollie, nous proposons les modes de paiement suivants :

Vous pouvez également transférer le paiement vous-même via votre propre environnement bancaire sur votre temps libre. Vous recevrez ensuite les détails du paiement dans la confirmation de la commande.

Un paiement en ligne via Mollie ou Paypal que nous voyons immédiatement afin que nous puissions traiter votre commande directement. Un virement bancaire prend un peu plus de temps avant d'être crédité sur notre compte.

2. Expédier

3. le délai de livraison

Les articles en stock qui sont commandés les jours ouvrables avant 20 heures seront expédiés le jour même.
Si la commande contient un article qui n'est pas en stock, nous attendrons que la commande soit complète.

La livraison de la commande prend généralement 2 à 3 jours ouvrables.

We always ask our sellers to offer the best expiration dates. For example, if you want to buy stock sufficient for you annual needs, we recommend that you send us an e-mail so that we can find out which best-before date we are currently shipping.

6. Demande la facture

9. Où puis-je trouver des informations sur le processus de commande?

Toutes les informations sur les modes de paiement, les options d'expédition et les retours possibles se trouvent sur la page du service.

10. Puis-Je Recevoir Ma Commande A Une Autre Adresse?

Oui, lors du procédé de commande vous pouvez opter pour '' adresse de livraison différente''. Au cas où l’adresse de livraison est l’adresse d’une entreprise, indiquez clairement le nom de l’organisation en mentionnant votre propre nom aussi.

11. How Is The Order Concerned?

If you ordered one article and then adjusts it in an envelope delivered with the normal mailbox post.

A package will be delivered by PostNL.

For shipment with PostNL is that if you're not the package the next day will be offered again at home. If you're not that day again then it is also sometimes the neighbors delivered to your home or you can pick up the package at the nearest PostNL service.

12. Que Faire En Cas D’Une Adresse Erronnee?

Lorsque la commande n’a pas encore été envoyée nous pourrons modifier l’adresse pour vous. En ce cas, contactez rapidement notre service clientèle à: $ companies_telephone

13. Vers quels pays le transport maritime est-il possible ?

L'expédition vers les pays suivants est possible:

Pays-Bas
Belgique
Allemagne
Luxembourgeois
France
Autriche
Danemark
Italie
Espagne
Portugal
Suède
Royaume-Uni