livraison


Il est également possible (si vous le souhaitez) de laisser notre partenaire MCS Fulfilment s'occuper des envois.
Généralement, les commandes sont passées avant 15 heures un jour ouvrable, et payé directement par le biais de nos options de paiement en ligne, envoyées le jour même par MCS Fulfillment. S'il s'avère que (pour quelque raison que ce soit) cela ne fonctionnera pas, vous serez envoyé notifiée immédiatement par courrier électronique.

Nous vous demandons votre compréhension pour un délai de livraison légèrement plus long pendant les périodes très chargées (par exemple, au printemps).

Nous vous informerons immédiatement par e-mail de la réception de votre commande et nous vous enverrons un second message lorsque la commande aura été traitée et remise au partenaire d'expédition. Vous recevrez un numéro de colis avec lequel vous pourrez suivre votre envoi via le système "track & trace". En général, la commande est livrée votre adresse de livraison le lendemain (BE) ou dans les 2 3 jours ouvrables (FR).

Cliquez pour plus d'informations sur les frais d'expédition.


Retour
Si vous ne souhaitez pas conserver un article pour une raison quelconque, vous pouvez le retourner Kat & Hond dans les quatorze (14) jours calendrier suivant la livraison. Dans ce cas, les frais de retour seront la charge du client.

Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer un e-mail afin que nous puissions vous donner les instructions de retour.

Si vous avez reçu un colis endommagé, c'est très regrettable. Si les marchandises ne peuvent plus être utilisées en raison des dommages, veuillez prendre des photos de la boîte extérieure et des marchandises elles-mêmes et nous les envoyer par la poste. Nous allons résoudre ce problème avec vous dès que possible.

Nous vous recommandons d'inspecter les marchandises livrées dès leur réception et de signaler tout défaut dans les deux jours suivant la réception.

Nous n'acceptons que les retours d'articles achetés dans notre magasin.


(info@kathond.shop).

€18.92 €16.45

All prices include VAT, Plus shipping costs if applicable

€84.45 €73.45

All prices include VAT, Plus shipping costs if applicable

€20.51 €17.48

(€874.05/100ml)

All prices include VAT, Plus shipping costs if applicable

€25.13 €21.85

(€87.41/100ml)

All prices include VAT, Plus shipping costs if applicable